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Cuenta Digital

Nuestra Cuenta te permite tener una experiencia 100% digital ¡Ábrela fácilmente y en pocos minutos!. Podrás administrar tu plata a través de nuestros canales digitales sin costos adicionales y desde donde estés.

Conoce la dinámica saldo regalo
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Beneficios

  • Abre tu cuenta desde $0, sin salir de tu casa y de forma fácil y segura a través de nuestros canales digitales.
  • Sin cuota de manejo y con 2 retiros GRATIS mensuales en Cajeros de la Red Aval si mantienes un saldo promedio al mes mayor o igual a $500.000*.
  • No pagarás por ninguna transacción que realices desde nuestros canales digitales, incluidas las transferencias interbancarias vía ACH.
  • Recibirás la nueva Tarjeta Débito Mastercard AV Villas para que puedas hacer compras por internet y pagar tus Apps favoritas. Conoce todo lo que puedes hacer con tu tarjeta aquí.
  • Aprovecha la tecnología sin contacto y paga tus compras solo acercando tu tarjeta al datáfono en las tiendas y comercios, dentro y fuera del país.
  • Tenemos alianzas y beneficios especiales pagando con tu Tarjeta Débito. Conócelas en la sección “Déjate Sorprender”.
  • ¡No hagas fila para recargar!, paga hasta 4 pasajes diarios con tu Tarjeta Débito** en los Sistemas de Transporte Masivo de Bogotá, Barranquilla o Pereira.
  • Tus ahorros estarán protegidos hasta por $50.000.000 con el seguro de depósito Fogafín.

*Si el saldo promedio al mes es menor a $500.000, tendrás y 1 retiro gratis al mes en Cajeros de la Red Aval y cobro de cuota de manejo. Consulta el valor aquí.

**Diariamente en la noche descontaremos los pasajes utilizados del saldo de tu cuenta.

¿Te gustaría tener protección extra? Elige el Seguro Cuenta Protegida para eventos como:

  • Hurto de plata retirada en oficinas o cajeros electrónicos*.
  • Utilización forzada: en caso de que te obliguen de forma violenta a retirar plata de tu cuenta*.
  • Uso indebido de la tarjeta: cuando una persona realice sin tu autorización compras o retiros con tu Tarjeta Débito*.
  • Muerte accidental: tus beneficiarios podrán recibir $4.659.996.
  • Incapacidad permanente: cuentas con $4.659.996 que puedes destinar libremente.

*Dos eventos por año con protección hasta por $1.300.000. Amparos ofrecidos por Seguros ALFA.

Ten presente que:

Los retiros que se realicen por Cajero Automático del Banco AV Villas a través de la generación de clave temporal, no tienen ningún costo para los titulares de Cuentas de ahorros.

  • Sólo aplica para retiros con clave temporal que se realicen en cajeros del Banco AV Villas.
  • La generación de la clave temporal - OTP para esta opción tampoco tendrá costo, siempre y cuando el retiro sea realizado por el titular de la cuenta.
  • Los Giros a terceros con clave temporal mantienen las tarifas vigentes.

Dando cumplimiento a la ley 2009 del 27 de diciembre de 2019, el Banco* define que:

  • Para las cuentas de ahorro a las que el Banco les aplique cuota de administración tienen acceso, sin costo en el mes, a las siguientes transacciones:
  • Retiro por ventanilla en una oficina diferente a la de radicación de la cuenta con talonario o libreta
  • Copia de extracto en papel
  • Expedición cheque de gerencia

Para las cuentas a las que el Banco les aplique cuota de manejo de tarjeta débito tienen acceso, sin costo en el mes, a las siguientes transacciones:

  • Consultas en red propia
  • Certificación bancaria
  • Copia de extracto en papel y por la Banca Virtual de avvillas.com.co

* El Banco realiza el reintegro de los cobros efectuados por estas transacciones dentro de los tres días hábiles siguiente a la fecha de cobro.

Beneficios de las Cuentas Digitales
abiertas antes del 21 de junio de 2021

  • La Cuenta se activa desde el celular y sin ningún costo.
  • No genera cuota de manejo.
  • El medio de manejo es el celular.
  • Para abrir la Cuenta no es necesario ser Cliente del Banco AV Villas ni de ningún banco.
  • Los depósitos en efectivo a la Cuenta se pueden hacer: en Oficinas AV Villas, Corresponsales Bancarios, Cajeros de la Red AVAL depositarios, por Transferencia desde otra Cuenta AV Villas o de cualquier banco del país.
  • Puedes retirar en cualquier Cajero Red AVAL o Corresponsales Bancarios del Banco AV Villas usando tu celular sin necesidad de Tarjeta Débito.
  • Podrás debitar de tu Cuenta Digital en un mes, máximo 3 SMMLV y mantener un saldo de hasta 8 SMMLV. Para Cuenta CATS el débito / crédito mensual y el saldo a mantener será de hasta 8 SMMLV.
  • Puedes enviar y recibir dinero entre usuarios con Cuenta Digital de AV Villas.
  • Puedes enviar dinero a otros usuarios a su número de celular.
  • Recibirás en tu celular mensajes informativos de los retiros, pagos, compras y transferencias que realices con tu Cuenta Digital.
  • La Cuenta Digital está exenta del cobro del 4x1000*, es decir sin importar que tengas otra cuenta marcada con esta exención.
  • Tu dinero está protegido por el seguro de depósito Fogafin.
  • Ganas intereses sobre el saldo que tengas al final del día.

*Aplica 4x1000 a partir de 65 UVT.

Condiciones y Reglamentos

La Cuenta Digital es una Cuenta de Ahorro de Trámite Simplificado o una Cuenta de Ahorro Electrónica según lo reglamentado por la Circular 053 de 2009 de la Superintendencia Financiera de Colombia y por los Decretos 4590 y 4591 de 2008 respectivamente.

Para mayor información de las condiciones del producto consulte los siguientes reglamentos:

Reglamento de Depósitos a la vista en Moneda Legal – Cuenta Digital Pro
Reglamento de Depósitos a la Vista en Moneda Legal - Cuenta de Ahorro Electrónica (CAE) (CAP-IM7-056-V3) – Versión vigente desde: 12/01/2014
Reglamento de Depósitos a la Vista en Moneda Legal - Cuenta de Ahorro Electrónica (CAE) (F-07-051-2) – Versión anterior
Reglamento de Depósitos a la Vista en Moneda Legal - Cuenta de Ahorros con Trámite de Apertura Simplificado - CATS (CAP-IM7-O55-V1) – Versión vigente desde: 12/01/2014

¿Qué puedes hacer con tu Cuenta Digital?

  • No tienes límites mensuales (topes) para retirar, ahorrar o hacer movimientos.
  • Puedes exonerar tu cuenta del 4 x 1.000, si no tienes una cuenta exonerada en otro banco.

Retiros

Haz retiros en Cajeros de la Red Aval hasta por $2.000.000 diarios.

Compras y pagos PSE

Compra o haz pagos PSE a través de nuestro Centro de Pagos Virtual hasta por $10.000.000 diarios.

Depósitos

Consigna en nuestros Cajeros Automáticos o en la Red de Oficinas AV Villas y del Grupo Aval.

Maneja tu plata y tu Cuenta en AV Villas App y Banca Virtual, tienes más de 50 transacciones disponibles 24/7

  • Consulta y descarga el saldo o movimientos de tu cuenta, extractos y certificaciones.
  • Crea “Contactos” para realizar pagos o transferencias a tus productos o a los de familiares y amigos.
  • Activa, bloquea, desbloquea, cambia la clave o solicita la reexpedición de tu Tarjeta Débito.
  • Cumple tus metas creando y administrando tus Bolsillos de Ahorro.
  • ¿Olvidaste la billetera? Genera una “Clave para Retiro” sin Tarjeta Débito.
  • Envía plata a todo el país con una “Clave para Giro”.
  • Realiza recargas a celular.
  • Paga de forma manual o automática los recibos de servicios públicos y privados.
  • Envía plata a cuentas propias, a cuentas de otros bancos, de celular a celular y a cuentas diferentes a las de tus Contactos.
Icono requisitos

Requisitos

  • Necesitas tu cédula y un soporte de ingresos dependiendo de tu actividad económica.
  • Debes ser mayor de edad y ciudadano colombiano.

Ten a la mano cualquiera de estos documentos:

Icono empleado

Si eres empleado

  • Certificación laboral no mayor a 30 días.
  • Certificado de ingresos y retenciones.
  • Tres últimos comprobantes de nómina.
  • Declaración de renta.
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Si eres independiente

  • Estados financieros.
  • Declaración de renta.
  • Certificación de ingresos.
  • Contrato de prestación de servicios.
  • Si eres independiente con establecimiento de comercio te solicitaremos adicional la Cámara y comercio o RUT.
Icono empleado

Si eres pensionado

  • Resolución de liquidación.
  • Tres últimos comprobantes de pensión.
  • Declaración de renta.
Icono independiente

Si eres estudiante o no trabajas

  • Certificación de ingresos.
  • Declaración de renta.

Recomendaciones de seguridad para tu Cuenta Digital

Banca Virtual

  • Evita realizar operaciones desde computadores públicos o desconocidos.
  • Crea todas tus contraseñas con simbolos, números, mayúsculas y minúsculas y procura cambiarlas periodicamente.

Audiovillas

  • Solicita tu clave de Audiovillas en una de nuestras oficinas o por medio de nuestro Contact Center.
  • Realiza tus llamadas en privado desde lugares y teléfonos de confianza.

Cajeros Automáticos

  • Por tu seguridad se requiere previa asociación de cuentas para realizar transferencias a través de Cajeros de la Red Aval
  • Nunca introduzcas tu tarjeta si el Cajero esta fuera de servicio.

AV Villas APP

  • Memoriza tu clave de AV Villas App, no la escribas ni la reveles a otra persona.
  • Siempre que digites tu clave hazlo con precaución, adicionalmente si sospechas que alguien la conoce, cámbiala inmediatamente.

Corresponsales No Bancarios

  • Nunca reveles la clave de tu Tarjeta Débito.
  • Al realizar un retiro, tu mismo debes digitar la clave de la Tarjeta Débito y asegurarte que nadie la visualice.

Oficinas

  • No pidas ayuda a terceros para el diligenciamiento de los formatos de consignación o retiro.
  • Ningún funcionario del Banco está autorizado para recibir el dinero de tus transacciones por fuera de las ventanillas de caja.

Medios de Pago

  • Al digitar la clave en datáfonosy puntos de pago, ten precaución y no la dejes en evidencia.
  • El número de tu clave es personal y nadie más debe conocerlo. Memorízalo y nunca lo lleves junto con tu tarjeta.

Transacciones Seguras

Alertas transaccionales a celular: por medio de este servicio te reportamos a través de un mensaje de texto proveniente del código 85228, todos los retiros realizados desde tu cuenta. Si no cuentas con este servicio lo puedes adquirir en cualquier Oficina o través de la Banca Virtual de avvillas.com.co

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Con este producto podrás ganar puntos tuplús

Imagen de tupús

Gana puntos por

  • La cantidad de productos y/o servicios vigentes y activos que tienes con el Banco.
  • Los rendimientos de los productos de ahorro e inversión.
  • Las compras que hagas con tus Tarjetas de Crédito.
  • Los intereses que pagues sobre tus créditos oportunamente.

Cámbialos por

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Dinero para abonar a tu Cuenta Corriente, de Ahorros o Tarjetas de Crédito.

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Millas del programa viajero frecuente Life Miles de Avianca.

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