• Tarjeta Chip

    Tarjeta con chip

    Para pagar de manera segura y sin contacto.

  • Protección por daño o robo

    Para tus compras, otorgado por Mastercard.

    *. Consulta condiciones en la página web de MasterCard.

  • Te devolvemos la diferencia

    Si pagaste demás por tu compra con tarjeta Visa.*

    * Aplica dentro de los 30 días posteriores a la compra. Consulta coberturas, condiciones y promociones en la página de tu franquicia Visa.

  • Consolida tus deudas

    Haz Compra de Cartera, trae tus deudas de otras entidades.

  • Preventa exclusiva AVAL

    Disfruta de preventa exclusiva para conciertos y eventos del año.

  • Puntos tuplus

    Acumula puntos tuplús

    Redímelos, o conviértelos en parte de pago de productos AV Villas.

Conoce más beneficios de asistencias, seguros y avances

Ver más Beneficios

  • Consulta, modifica y paga las cuotas de tu tarjeta

    En AV Villas App o tu Banca Virtual.


  • Accede a promociones y descuentos

    Otorgados por las franquicias Mastercard o Visa.*


  • Difiere las cuotas de tus compras y avances 

    Las compras nacionales hasta 36 meses. Las compras internacionales se difieren automáticamente a 36 meses, y tus avances a 24 meses.


  • Compra a una sola cuota y sin intereses 

    En caso de realizar la cancelación después de la fecha límite de pago podrá llegar a generar cobro por la financiación.


  • Paga cuota de manejo únicamente si tu tarjeta Mastercard presenta saldo 

    Al momento del corte de facturación mensual. Si tienes dos tarjetas, MasterCard y Visa, solo pagas una cuota de manejo, si ambas o una de ellas presentan saldo. Aplica desde el primer mes de activación de tus tarjetas.**


  • ¡Mejora tu flujo de caja! 

    Aumenta o disminuye el plazo de una transacción que hayas elegido inicialmente.


  • Accede a beneficios de pago mínimo reducido 

    Conócelos aquí.
     


  • Tienes disponible el 100% del cupo 

    O lo asignado mensualmente por el Banco para realizar avances en efectivo.***
     


  • Realiza avances a través de tu Banca Virtual  

    Con abono en cuenta corriente o de ahorros, sin trámites adicionales.
     


  • Solicita la emisión de tarjetas amparadas 

    Autorizando ceder parte del cupo de tu tarjeta. El amparado recibirá una tarjeta crédito de tu misma categoría (Clásica, Oro, Platino o Black), con las mismas coberturas de asistencias y seguros. Adicionalmente obtienes una cuota de manejo preferencial que puedes consultar la opción tasas y tarifas.
     


  • Elige el ciclo de facturación de tu pago mínimo  

    A mitad o a fin de mes.
     


  • Cuentas con un Seguro de Vida

    Que te protege en caso de alguno de los siguientes eventos: Muerte o Incapacidad Total Permanente.****


  • Cuentas con Seguro de viajes y renta de autos

    Ofrecido por la franquicia Mastercard para la Tarjeta Clásica expira el 31 de Marzo del 2017 y no se renovará.


  • Tienes un Portafolio de Seguros a tu disposición

    Conoce todo el portafolio de seguros aquí.


  • Realiza el pago total o parcial de una transacción que hayas realizado con anterioridad a través de tu Banca Virtual. 

    Este beneficio te permite reducir el valor del pago mínimo de tu tarjeta y disminuir costos de financiación si cuentas con los recursos para pagarla antes de lo pactado al momento de realizarla.


  • Tienes a tu disposición asistencias mejoradas al hogar y a tu vehículo 

    Junto con coberturas de servicios de asistencia médica de urgencia en tus viajes nacionales e internacionales, para tu tranquilidad y las de tus familiares. Conoce aquí tus asistencias y segunda opinión médica. Conoce aquí tus asistencias.


  • Conoce

    la segunda opinión médica.


  • Conoce el calendario de pago

    de tu Tarjeta de Crédito. Ver calendario.


  • Legales 

    * Consulta coberturas, condiciones y promociones en la página de tu franquicia Visa. ** Consulta el valor en la opción tasas y tarifas: Cuota de Manejo tarjeta Crédito Clásica Mes Vencido. *** Antes de realizar un avance consulta tu monto autorizado en tu Banca Virtual, en AV Villas APP o acércate a cualquiera de nuestras oficinas. El porcentaje de avances está sujeto a la política de riesgo (PI) que el banco mensualmente le asigne al cliente. **** Seguro a través de la Compañía de Seguros de Vida Alfa S.A. Esta Póliza te protegerá como deudor titular de la Tarjeta de Crédito. Conoce aquí las coberturas y condiciones. ** Dando cumplimiento a la ley 2009 del 27 de diciembre de 2019, El Banco* define que para las tarjetas de crédito a las que el Banco les aplique cuota de manejo tienen acceso, sin costo en el mes, a las siguientes transacciones: Avance en oficina, Consulta de saldo en cajero de la misma entidad, Reposición por deterioro. El Banco realiza el reintegro de los cobros efectuados por estas transacciones dentro de los tres días hábiles siguientes a la fecha de cobro. 

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Qué necesitas para tener tu Tarjeta de Crédito

Ser mayor de edad, presentar copia de tu cédula al 150% y los siguientes documentos según tu perfil:

Seguridad

La seguridad de tus transacciones está en tus manos

Algunos tips para manejar de forma segura tus canales digitales:

Banca Virtual / AV Villas APP

Audiovillas

Cajeros Automáticos, Corresponsales No Bancarios, Oficinas

Transacciones más seguras

  • Evita realizar operaciones bancarias desde computadores públicos o desconocidos.

  • Crea todas tus contraseñas con símbolos, números, mayúsculas y minúsculas y procura cambiarlas periódicamente

  • Memoriza tu clave de AV Villas App, no la escribas ni la reveles a otra persona.

  • Siempre que digites tu clave hazlo con precaución, adicionalmente si sospechas que alguien la conoce, cámbiala inmediatamente.

  • Solicita tu clave de Audiovillas en una de nuestras oficinas o por medio de nuestro Contact Center

  • Realiza tus llamadas en privado, desde lugares y teléfonos de confianza

  • Por tu seguridad se requiere previa asociación de cuentas para realizar transferencias a través Cajeros Automáticos ATH.

  • Nunca introduzcas tu tarjeta si el Cajero está fuera de servicio.

  • Nunca reveles la clave de tu Tarjeta Débito.

  • Al realizar un retiro, digita tú mismo la clave de la Tarjeta Débito y asegúrate de que nadie la vea.

  • No pidas ayuda a terceros para el diligenciamiento de los formatos de consignación o retiro.

  • Ningún funcionario del Banco está autorizado para recibir el dinero de tus transacciones por fuera de las ventanillas de caja.

  • Tu clave es personal y nadie más debe conocerla. Memorízala y nunca la lleves escrita junto con tu tarjeta.

  • Cuenta con alertas transaccionales en tu celular:

    Te reportamos a través de un mensaje de texto, proveniente del código 85228, todos los retiros realizados desde tu cuenta. Si aún no tienes este servicio, actívalo en la oficina de apertura de tu cuenta o a través de nuestra página de internet.

Condiciones, reglamentos, tarifas y tasas para Tarjetas de Crédito AV Villas