Por tu seguridad se requiere previa asociación de cuentas para realizar transferencias a través de cualquier oficina Banco AV Villas Agilizadores Electrónicos.

Nunca introduzcas tu Tarjeta si el agilizador está fuera de servicio.

Nunca utilices un cajero o agilizador que presente objetos extraños en las ranuras donde se introduce la Tarjeta, en la pantalla, en el teclado y/o en el dispensador de dinero

Antes de introducir la tarjeta, verifica que no exista ningún elemento extraño dentro del lector que interfiera su operación.

No realices transacciones si observas cualquier situación sospechosa.

En lo posible, no uses el agilizador si te dice que no tiene recibos disponibles.

Nuestros funcionarios nunca pedirán que te retires del agilizador sin terminar la transacción y no permitas presión de personas en la fila, tómate el tiempo necesario hasta que estés seguro de finalizar.

Nunca encontrarás en un cajero avisos o mensajes solicitando digitar tus claves.

Si el agilizador retiene tu Tarjeta, bloquéala en una de nuestras oficinas o llama a la línea de Audiovillas (601) 3 36 31 99 o (601) 4 44 17 77 o a nivel nacional 01 8000 51 8000.

Bloquea con tu cuerpo y manos la visión sobre pantalla y teclado del agilizador, para evitar que alguien vea tu transacción o tus claves.

Nunca aceptes ayuda de extraños si el agilizador presenta daños, si lo requieres, cancela la operación y solicita la colaboración de nuestros asesores.

Si notas que el agilizador presenta fallas cancela la operación antes de retirarte

Guarda o destruye los recibos que te entregue el agilizador, este posee información importante.

Espera hasta que el agilizador te indique que la operación ha finalizado y presiona "Cancelar" antes de retirarte.