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Corresponsales Éxito
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Corresponsales Éxito

Alianza entre Grupo Aval con Grupo Éxito con el propósito de poner a disposición de la comunidad un nuevo canal transaccional que permite su uso a clientes y usuarios, en todo el territorio nacional, ampliando así la cobertura en ciudades o municipios donde no teníamos presencia. El servicio se ofrece en las cajas de batería de los almacenes del Grupo Éxito

Tabs

Lo que puedes hacer en CBs Éxito

  • Recaudo de servicios públicos en efectivo. (Convenios habilitados).
  • Recaudo de servicios privados en efectivo (televisión por cable, telefonía celular, etc.)
  • Recaudo de Seguridad Social (PILA)
  • Pago de impuestos pre liquidados
  • Únicamente pueden realizar retiros en efectivo los clientes con tarjeta débito de cualquiera de los cuatro Bancos de Grupo Aval (Banco AV Villas, Banco de Bogotá, Banco de Occidente y Banco Popular)

  • Los medios autorizados para realizar el pago de recaudos son EFECTIVO y TARJETA ÉXITO
  • Se pueden recaudar máximo 5 facturas en un solo momento de atención al usuario
  • No se permite anulación de recaudos ni retiros
  • Las transacciones de recaudos son independientes a las transacciones de compra del almacén y NO se podrán registrar conjuntamente en el momento de cancelar, ej: leche con facturas de servicios
  • No se pueden recibir facturas vencidas

Como puedes Identificar los CB´s Exito

  • Aviso de Fachada
  • Sticker Interior

Recomendaciones de Seguridad

En el Banco AV Villas encontrarás una red de más de 10.000 corresponsales, en donde puedes pagar servicios públicos y privados, realizar retiros, etc. Recomendaciones de seguridad para cuando estés en un corresponsal bancario del Banco AV Villas:

  • Nunca divulgues tu clave de la tarjeta débito
  • Al realizar un retiro, tú mismo debes digitar la clave de la tarjeta débito
  • Cuando hagas un retiro de dinero en efectivo, cuenta el dinero recibido en presencia de la persona que entrega el dinero. No te retires del establecimiento hasta que lo hayas contado y guardado
  • Asegúrate que el establecimiento se encuentre debidamente señalizado según el esquema de corresponsalía no bancaria del Banco AV Villas
  • Toda transacción genera un recibo, no olvides reclamarlo ya que es el soporte de tu transacción*
  • *Estos soportes aplican únicamente para esquemas de CBs Punto de Servicio y CBs Éxito

  • Par el esquema de CBs Cerca , el soporte de las transacciones es un mensaje de texto que llega a su celular
  • Al digitar la clave, cubre el teclado
  • No aceptes sellos en los recibos como soporte de la transacción
  • No realices transacciones si observas situaciones sospechosas o anormales

Tener en cuenta

Cada vez que usted realiza una transacción en las cajas de los almacenes de Grupo Éxito, el datafono arroja un voucher que es el soporte válido de su transacción

Reclamos

Para radicar reclamos por transacciones realizadas en un almacén de Grupo Éxito debe comunicarse a las siguientes líneas:
En Bogotá:307 72 00
Línea Nacional:01 8000 51 28 25

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Puntos por Todo

Con este producto podrás ganar Puntos por Todo

Ganas puntos por:

  • La cantidad de productos y/o servicios vigentes y activos que tienes con el Banco.
  • Los rendimientos de los productos de ahorro e inversión.
  • Los intereses que pagues sobre tus créditos oportunamente.
  • Las compras que hagas con tus tarjetas de crédito.
  • El uso de canales y medios electrónicos.

Puedes cambiar tus puntos por:

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