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Tarjeta Crédito Buenavista
Tarjeta de Crédito Buenavista

Pide tu Tarjeta de Crédito Buenavista en línea haciendo clic en el botón "Solicítala aquí” o también en cualquiera de nuestras oficinas.

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Tarjeta de Crédito Buenavista

Siempre hay un motivo para recibir más pagando con tu Tarjeta de Crédito Buenavista AV Villas. Úsala siempre en los Centros Comerciales Buenavista.

Todos los beneficios

Aprovecha al máximo tu Tarjeta de Crédito AV Villas.

  • Tienes descuento en la tasa de interés por compras en los establecimientos del Centro Comercial. No incluye grandes superficies.
  • Tendrás doble boletería para participar en los sorteos y actividades organizadas en los Centros Comerciales Buenavista.
  • Descuentos u obsequios especiales en locales de los Centros Comerciales.
  • Podrás tener ubicación especial en los eventos organizados dentro de los Centros Comerciales
  • No pagarás cuota de manejo el primer año. A partir del segundo año pagarás únicamente si tu tarjeta de crédito presenta deuda.
  • Cuentas con un Seguro de Vida Grupo Deudores a través de la Compañía de Seguros de Vida Alfa S.A. Esta Póliza te protegerá como deudor titular de la Tarjeta de Crédito en caso de que suceda alguno de los siguientes eventos: Muerte o Incapacidad Total Permanente. Conoce aquí las coberturas y condiciones.
  • Tienes a tu disposición asistencias mejoradas al hogar y a tu vehículo, junto con coberturas de servicios de asistencia médica de urgencia en tus viajes nacionales e internacionales, para tu tranquilidad y las de tus familiares Conoce aquí tus asistencias.
  • Puedes disponer de hasta el 100% del cupo de tu tarjeta crédito o lo asignado mensualmente por el Banco para realizar avances en efectivo*. Antes de realizar un avance consulta tu monto autorizado en tu Banca Virtual, en AV Villas APP o acércate a cualquiera de nuestras oficinas.
  • Puedes acceder a los beneficios de Pago mínimo reducido.

    * El porcentaje de avances es sujeto a la política de riesgo (PI) que el banco mensualmente le asigne al cliente.
  • Antes de viajar al exterior, realiza la “Marcación Cliente Viajero” por tu Banca Virtual, para evitar bloqueos de las Tarjetas que vas a utilizar fuera del país.
  • Cuando amplíes el plazo, ten en cuenta las cuotas que ya has pagado para restarlas del nuevo plazo deseado. Así obtendrás el plazo máximo al cual podrás re diferir tu transacción.
  • A una misma transacción le podrás realizar modificación de plazo, solo seis meses después del último cambio.
  • Cada modificación de plazo actualizará la tasa de interés, por la tasa vigente al momento de realizar el cambio.
  • El pago mínimo que ya está facturado debes cancelarlo tal cual indica tu extracto, ya que los cambios realizados se verán reflejados solo hasta la próxima facturación.
  • Conoce el portafolio de seguros para tu tarjeta de crédito. Este es un producto adicional no incluido en la tarjeta

Para las Tarjetas a las que el Banco les aplique cuota de manejo tienen acceso, sin costo en el mes (en cumplimiento de la ley 2009 de 2019), a las siguientes transacciones:


  • Avance en oficina AV Villas
  • Consulta de saldo en cajero electrónicos AV Villas
  • Reposición por deterioro de la tarjeta

Conoce el calendario de pago de tu Tarjeta de Crédito. Ver calendario.

Condiciones y Reglamentos

Documentos descargables

Contrato Marco de Productos Persona Natural (CLI-PRO-030-V14) - Vigente desde: 02/02/2021.
Contrato Marco de Productos Persona Natural (CLI-PRO-030-V13) - Versión anterior.
Pagaré Productos del Activo (F-06-347) - Vigente desde: 17/02/2011-
Pagaré Productos del Activo (F-06-347) - Versión anterior -
Directorio gestores de cobro
Política y Mecanismo de Cobranza
Formato de solicitud de Normalización de Obligaciones
Condiciones de Acceso Alternativas de Reestructuración - Modificación – Cartera Individual

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Requisitos

Solo necesitas lo siguiente para tener tu Tarjeta de Crédito Buenavista

Empleados

Si eres empleado debes ser mayor de edad, presentar una fotocopia ampliada al 150% en la que se identifique claramente tu huella y un certificado laboral original no mayor a 30 días en donde se especifique tu cargo, salario, antigüedad y tipo de contrato o presentar tu último comprobante de pago de nómina si es mensual, si el pago es quincenal últimos dos comprobantes.

Independientes

Si eres independiente debes ser mayor de edad, presentar una fotocopia ampliada al 150% en la que se identifique claramente tu huella y tu declaración de renta del último año o estados financieros del último trimestre (con fotocopia cedula de ciudadanía del contador y fotocopia tarjeta profesional).

Pensionados

Si eres pensionado debes ser mayor de edad, presentar una fotocopia ampliada al 150% en la que se identifique claramente tu huella y último comprobante de pago pensión (de los últimos 30 días).

Transportadores

Si eres transportador debes presentar una fotocopia ampliada al 150% en la que se identifique claramente tu huella, fotocopia de la tarjeta de propiedad de los vehículos y Carta original de afiliación a empresa de servicios de transporte con vigencia no mayor a 30 días de expedición.

Rentistas de Capital

Si eres rentista de capital debes presentar una fotocopia ampliada al 150% en la que se identifique claramente tu huella, fotocopia del contrato de arrendamiento ó carta original de la inmobiliaria y Certificado de Libertad y Tradición del predio con vigencia no mayor a 30 días.

Conductores no Propietarios

Si eres conductor no propietario debes, presentar una fotocopia ampliada al 150% en la que se identifique claramente tu huella, fotocopia de la Tarjeta de propiedad del vehículo que conduce y certificación laboral expedida por el propietario del vehículo, con vigencia no mayor a 30 días. (Indicando antigüedad, cargo, salario y tipo de contrato).

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¿Qué puedes hacer con tu tarjeta de crédito Buenavista?

Sacale el mayo provecho a tu Tarjeta de Crédito Buenavista

Compra de Cartera

Puedes consolidar tus deudas de otras Tarjetas de Crédito Visa o Mastercard en nuestras oficinas o usando el servicio de Compra de Cartera en tu Banca Virtual sin importar el titular de la tarjeta que desees comprar y lo mejor con una tasa de interés especial para ti.

Rediferir Plazos de Compras

Puedes disminuir o aumentar el plazo pactado de tus transacciones hasta por 36 meses a través de Audiovillas.

Distribuir Cupos

En tu Banca Virtual en el menú tarjetas podrás distribuir los cupos de tus tarjetas Visa y Mastercard según tus necesidades.

Asistencia Médica Internacional

Puedes solicitar e imprimir inmediatamente la certificación de asistencia médica internacional en tu Banca Virtual, sin costo.

Pagos Dirigidos

Tienes la posibilidad de realizar pagos dirigidos sobre tus compras o avances, a través de tu Banca Virtual por el Menú Tarjetas.

Reexpedición de Tarjetas

Puedes solicitar o reexpedir tus Tarjetas de Crédito en tu Banca Virtual.

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Seguridad

Ten en cuenta las siguientes recomendaciones para tus Tarjetas.

Bloqueo

Así puedes bloquear tu Tarjeta de Crédito en caso de robo o pérdida:

  • Ingresando en tu AV Villas App o Banca Virtual por la opción: Tarjetas/Bloquear Tarjetas/Debes seleccionar la Tarjeta/ Debes indicar la razón del bloqueo.
  • Acercándote a una de nuestras Oficinas.
  • Llamando a nuestra línea Audiovillas en: Bogotá: 4441777, Barranquilla: 3304330, Bucaramanga: 6302980, Medellín: 3256000, Cali: 8859595 o el resto del país: 01 8000 51 8000

¿Qué documentos necesitas en caso de fallecimiento?

  • Formulario o carta de reclamación con información de datos de contacto (Dirección – Teléfono – Mail).
  • Registro civil de defunción.
  • Fotocopia cédula del reclamante.
  • Fotocopia cédula del titular.
  • Documento para acreditar parentesco (Registro nacimiento – Registro matrimonio o declaración extrajuicio).

Para atender tu solicitud de bloqueo es importante que:

  • Te comuniques directamente y no a través de un tercero o comunicación escrita.
  • Tu Tarjeta de Crédito no tenga saldo pendiente por pagar, ni consumos en curso de ser facturados.
  • Si vas a cancelar una tarjeta amparada, gestiona antes el traslado de cupos a tu Tarjeta Principal por internet, para que mantengas el cupo inicialmente aprobado.
  • Es tu responsabilidad destruir completamente el plástico, para evitar usos fraudulentos en un futuro.

¿Qué documentos necesitas en caso de incapacidad total o parcial?

  • Formulario o carta de reclamación con información de datos de contacto (Dirección – Teléfono – Mail).
  • Fotocopia cédula del titular.
  • Dictamen de invalidez autenticado ante notaria.

Desbloqueo

  • Para desbloquear tu tarjeta por mora superior a 90 días debes acercarte a la oficina a solicitar el desbloqueo. Es indispensable que hayas cancelado la totalidad de tu deuda y estés al día en todos los productos del banco si los tienes.

Deterioro o nombre errado

  • En caso de deterioro solicita el cambio en una oficina para una nueva tarjeta.
  • En caso de nombre errado en tu tarjeta acércate a una oficina donde deberás completar el formato con tus datos y la oficina realizará el trámite, generando la reexpedición del plástico correctamente.

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Tasas y Tarifas

Contenido

Con este producto podrás ganar puntos tuplús

Imagen de tupús

Gana puntos por

  • La cantidad de productos y/o servicios vigentes y activos que tienes con el Banco.
  • Los rendimientos de los productos de ahorro e inversión.
  • Las compras que hagas con tus Tarjetas de Crédito.
  • Los intereses que pagues sobre tus créditos oportunamente.

Cámbialos por

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